中国消费者报南京讯(记者薛庆元)为助力“双12苏州购物节”,苏州市线商户深化放心消费环境,下购12月11日,物无江苏省苏州市市场监管局、理由苏州市消保委授予龙湖苏州星湖天街“线下购物无理由退货全市第六万家承诺商户”牌匾。退货
自今年5月1日起,承诺苏州市线下购物无理由退货服务在苏州市全域推广,破万以重点商圈、苏州市线商户大型商户、下购生产企业、物无旅游行业、理由轨道交通等为重点领域和范围,退货线下购物无理由退货承诺签约商户于10月底提前突破5万户年度工作目标,承诺于12月11日成功突破6万家,破万诚信经营、苏州市线商户放心消费的良好生态圈,正在苏州形成,其积极效应也在向全省乃至全国辐射。
目前苏州线下购物无理由退货承诺商户已达60011家,全市累计设立无理由退货商圈102个,管理服务站132个,寄存点115个,全市共受理退货服务共20458起,涉及金额达1389.30万元。
作为第六万家承诺商户——龙湖苏州星湖天街表示,龙湖一直秉承“空间即服务”理念,以消费者视角和客户体验,不断重构服务空间,提升服务能力和消费者满意度,这正是与“无理由退货”承诺服务理念不谋而合,在响应和推行“无理由退货”的过程中,龙湖将一如既往为消费者提供温暖、友善、安全的消费环境。
同时,为持续提升服务品质,不断优化消费者体验感,“苏州智慧315无理由退货”小程序在支付宝正式上线,并上架市民中心板块,消费者可通过小程序申请退货。
接下来,苏州线下购物无理由退货服务将继续丰富“诚信苏州·消费天堂”品牌内涵,不断优化消费环境,提振消费信心。苏州市市场监管局副局长钱玲表示,苏州市市场监管局将联合苏州市消保委完善管理服务站和寄存点的服务水平和工作效率,强化商户社会责任意识,满足消费体验升级需求,力求构建领域更宽、服务更优、成效更高的无理由退货服务机制。
责任编辑:24中国消费者报报道孙婉婉记者薛庆元)当前,伴随着学驾照的热潮,驾校市场的发展却是良莠不齐。为了解消费者对驾校的体验感知,近日,江苏省淮安市消费者权益保护委员会在线上开展了驾校培训消费满意度调查,超九成消 ...
中国消费者报报道记者徐文智)苹果种植业是陕西省延安市的特色优势产业。洛川苹果以果型圆润、色泽鲜艳、风味浓郁闻名遐迩,已经成为延安市一张含金量十足的地方名片。作为延安的地理标志产品,洛川苹果高质量发展的 ...
各地农业农村项目建设正加快推进。聚焦农业节本增效、农村特色产业发展、乡村建设等重点领域,一批冷链物流设施、特色种植基地等重点项目启动建设。财政资金、涉农金融等多渠道支持加力,吸引撬动更多资本投入农业农 ...
中国消费者报上海讯记者 刘浩)为拓展“满意消费长三角”行动覆盖面、增强“线下无理由退货”承诺渗透力,营造区域放心满意的消费环境,11月20日,上海市虹口 ...
【我们这些年俗】光明日报记者 张国圣 光明日报通讯员 程雅琦“龙戏宝珠辞旧岁,蛇衔瑞草贺新春”“春风所及皆诗意,梦想可期即远方”……在重庆江津区,家家户户门楣上吉祥喜庆的春联,寄托着人们对今天幸福生活 ...
近日,清华大学恢复对社会公众开放暑期校园参观,时间从7月8日持续至8月6日,周一除外。开放日入校时间为9:00至11:00,14:00至16:00。校园参观实行网上实名预约,参观者从指定校门出入,预约 ...